LEVERANS OCH RETURER

LEVERANS

Vi har gratis standardleverans till alla länder. 

För dig som vill ha en registrerad, försäkrad och spårbar leverans finns ett betalalternativ som heter Rekommenderad Post.

För mer information om leveranstider, gå till LEVERANSTIDER.

RETURER

Om du av någon anledning vill returnera ditt armband har du 30 dagar på dig att returnera det från inköpsdatumet. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller ett utbyte. UTÖKAD RETURPOLICY FÖR JULPERIODEN. KÖP SOM GÖRS MELLAN DEN 1 DECEMBER OCH 23 DECEMBER 2022 KAN RETURNERAS FRAM TILL DEN 8 JANUARI 2023.

För att kunna återbetalas måste produkten vara oanvänd och i sitt ursprungliga skick samt ligga i originalförpackningen. För att kunna slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller inköpsbevis. 

Skicka ett e-postmeddelande till [email protected] för att få för att få vår returadress och ytterligare instruktioner. Vi vill gärna veta orsaken till din retur.

Du är ansvarig för kostnaden för returen och vi återbetalar inte dina returfraktkostnader. När din retur har mottagits kommer ditt köp att återbetalas så snart som möjligt, dock senast 30 dagar från den dag vi fick din retur.

Returer som inte uppfyller vår returpolicy återbetalas inte och skickas tillbaka till kunden.

FELAKTIGA ELLER DEFEKTA PRODUKTER

Om produkten du får är bristfällig eller defekt på något sätt, vänligen meddela oss på en gång så att vi kan ersätta eller återbetala dig. För felaktiga eller defekta produkter återbetalar vi både kostnaden för produkten och fraktkostnaderna (exklusive importskatter eller andra avgifter utanför vår kontroll).

Vi byter endast ut varor om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta ut den mot samma vara, skicka ett e-postmeddelande till oss på [email protected].

RETURFRAKT

Du ansvarar för att betala för dina egna fraktkostnader för att returnera din vara. Fraktkostnader återbetalas inte. Beroende på var du bor kan det ta tid för ditt nya armband att komma fram.

Om du skickar en vara värd över 700 kr rekommenderar vi att du överväger att använda en spårbar frakttjänst eller köper fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi får ditt returnerade objekt.